COMUNICAZIONE D’IMPRESA

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La coerenza è alla base del successo.
L’immagine coordinata è la modalità con la quale aziende, enti, società si presentano al pubblico, ai loro clienti attuali o potenziali. Comprende tutti gli aspetti comunicativi ed è pertanto una specie di carta di identità dell’azienda stessa. L’immagine si definisce coordinata quando tutti gli elementi comunicativi sono coerenti l’uno con l’altro. La coerenza si esplicita attraverso loghi, colori, caratteri, impaginazione, impostazione delle campagne pubblicitarie e della documentazione interna.

L’immagine coordinata racchiude e porta a conoscenza ai vari interlocutori i prodotti, l’organizzazione, i valori, i servizi, lo “spirito” dell’azienda. Si costruisce nel tempo e dovrebbe restare nella mente di tutte le persone con cui la società entra in contatto. Questo è il motivo principale per il quale occorre costruirla in linea con la mission, gli obiettivi e i valori.

Distinguere il proprio prodotto – servizio.
Il catalogo prodotti è un indispensabile strumento di comunicazione per ogni azienda. Presenta in maniera esaustiva la gamma dei prodotti o dei servizi offerti, articolandone nel dettaglio le caratteristiche, gli assortimenti, le funzionalità. Il catalogo è il mezzo attraverso cui il cliente si avvicina alle vostre proposte, le valuta e le sceglie. È dunque importante che quello che consegnate nelle sue mani sia un prodotto capace di trasmettere la vostra professionalità e il vostro valore, a prima vista.

In vetrina l’aspetto del prodotto è fondamentale.
Il packaging pubblicitario è spesso l’unico elemento che distingue il prodotto dai suoi concorrenti e che dunque lo rende preferibile agli altri.
Per questo è importante dedicare al packaging un’accurata progettazione, che valuti attentamente le caratteristiche del prodotto, del brand e del target cui intende riferirsi.

L’importanza di una strategia di comunicazione per la Vostra attività.
Comunicare in maniera corretta l’identità aziendale, così come interagire con il proprio pubblico di riferimento sono aspetti cruciali per ottimizzare gli investimenti sostenuti al lancio di un nuovo prodotto, di un nuovo brand o di un nuovo progetto. Devono quindi essere stabiliti gli obiettivi da raggiungere e in base a questi le caratteristiche che la strategia deve presentare. A quale target di consumatori si rivolge? Quali valori vogliamo esprimere?Cosa vogliamo che il consumatore pensi del brand? Poi c’è da tenere sempre presente il confronto con i concorrenti, al fine di distinguere il prodotto. In virtù dei dati raccolti si individuano poi i canali più efficaci su cui focalizzarsi. Oggi avere una visione globale dei campi di intervento è un’operazione sempre più complessa. I media ai quali rivolgersi sono sempre più numerosi: accanto alle classiche campagne pubblicitarie a mezzo stampa, bisogna tenere in considerazione i social network, i blog, e tutti i canali e gli strumenti propri dal web marketing.

Ma perché per un’azienda è importante avere un sito responsive? Ecco 3 semplici motivi.

Il tempo dedicato alla navigazione online supera quello dedicato alla navigazione su pc, emerge che in Italia sono 20 milioni gli utenti che navigano attraverso il loro smartphone e tablet.

Aumento delle conversioni. Le informazioni reperite attraverso uno smartphone aumentano la soddisfazione dell’utente. Il 46% degli acquirenti considera il mobile uno strumento importante per le loro decisioni di acquisto. I siti responsivi garantiscono una miglior esperienza di navigazione per l’utente perché sono molto più veloci grazie alla loro struttura più snella, hanno quindi tempi di caricamento più rapidi e le loro funzioni di navigazione sono più semplici e intuitive.

Google premia i siti responsivi.
Google ha fatto parlare molto di sé, annunciando il nuovo algoritmo che avrebbe favorito i siti mobile-friendly a discapito di quelli non responsivi, cioè il cui layout non è adattabile alle diverse risoluzioni dello schermo, e facendo diventare la responsività un fattore di ranking che influisce su un migliore posizionamento all’interno della SERP.

L’importanza dei social network per le strategie aziendali

Fare business sui social media nella nostra società rappresenta una necessità. Utilizzare il web è il metodo più efficace per creare una rete forte con i clienti e consumatori, ma anche per sviluppare e offrire un servizio di assistenza post-vendita opportuna, continua e soprattutto in tempo reale.

Ma è sufficiente aprire un account su Facebook, Twitter, Google+, Pinterest e iniziare a condividere aggiornamenti di stato e immagini senza un particolare piano o una particolare meta? La risposta naturalmente è no: fare social media marketing richiede pianificazione, strategia e un’ampia e ben definita conoscenza dei propri obiettivi e delle persone a cui si ha intenzione di rivolgersi. Senza contare che è poi fondamentale conoscere profondamente la piattaforma su cui ci si muove: il suo linguaggio, le funzioni a disposizione, le sue regole, il tipo di tono e di contenuti che vengono preferiti dagli utenti che la popolano.